Términos y condiciones
Este documento está disponible únicamente en castellano. En caso de traducción, prevalece esta versión.
Estas condiciones regulan el uso de Libroox, el servicio de diseño y maquetación de publicaciones prestado por Rafael Cebrián Heredia (NIF 20827578-C). Al crear una cuenta las aceptas.
1. Qué es el servicio
Libroox permite componer publicaciones —libros, catálogos, revistas, llibrets, invitaciones y documentos similares— desde el navegador y descargarlas en PDF preparado para imprenta, con las marcas de corte y el perfil de color propios de artes gráficas.
El servicio se presta «tal cual», con las funciones disponibles en cada momento. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones; si un cambio reduce de forma significativa lo que tenías contratado, te avisaremos con antelación razonable.
2. Cuenta
Para usarlo necesitas una cuenta. Al crearla te comprometes a dar datos ciertos y a mantenerlos actualizados. Eres responsable de tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta; avísanos en cuanto sospeches un acceso no autorizado.
Debes tener al menos 14 años. Si actúas en nombre de una asociación, comisión o empresa, declaras tener capacidad para obligarla.
3. Planes, pago y renovación
Hay un plan gratuito y planes de pago con distintos límites de almacenamiento, número de diseños, funciones y créditos de inteligencia artificial. Los precios y los límites vigentes son los publicados en la web en el momento de contratar.
- El pago se realiza por adelantado, por el periodo elegido, con tarjeta a través de nuestra pasarela de pago o por transferencia, Bizum u otro medio que te indiquemos. En este segundo caso registras el pago desde tu perfil y el plan se activa cuando lo validamos; el periodo cuenta desde ese día.
- El plan no se renueva automáticamente. Te avisamos por correo siete días antes de que termine; si no lo renuevas, tu cuenta pasa al plan gratuito y conservas tus diseños.
- Si renuevas el mismo plan antes de que termine, el nuevo periodo empieza al acabar el que estaba en curso.
- Para cambiar de plan antes de que termine el periodo, escríbenos y te indicaremos cómo se ajusta el importe.
Derecho de desistimiento. Si eres consumidor, dispones de 14 días naturales desde que se activa el plan para desistir sin justificación y recuperar lo pagado. Para desistir basta con comunicarlo a info@libroox.com.
Exportar un PDF supone recibir el contenido digital. Si exportas un PDF dentro de ese plazo, antes te lo avisamos y te pedimos que lo aceptes expresamente: al aceptarlo pierdes el derecho de desistimiento (artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Guardamos la fecha de esa aceptación como prueba. Si no exportas, puedes desistir; si ya has usado otras funciones del servicio, se descontará la parte proporcional a lo utilizado.
La falta de pago permite suspender el acceso a las funciones de pago tras avisarte.
4. Créditos de inteligencia artificial
Las herramientas de IA (mejorar resolución, completar a otro tamaño, eliminar o cambiar partes, eliminar el fondo, generar fondos) consumen créditos incluidos en tu plan.
- Los créditos corresponden al periodo del plan y no se acumulan de un periodo al siguiente.
- Se descuentan al lanzar la operación, aunque el resultado no te convenza: el coste lo genera el proceso, no la aceptación.
- No garantizamos un resultado concreto: la IA produce resultados variables por naturaleza.
- Eres responsable de lo que pidas generar. No la uses para crear contenido ilícito, que infrinja derechos de terceros o que suplante a personas reales.
5. Tu contenido
Lo que subes y lo que diseñas es tuyo. No adquirimos ningún derecho de propiedad sobre ello. Nos concedes únicamente la licencia técnica imprescindible para alojarlo, procesarlo y mostrártelo, y para generar el PDF: sin esa licencia el servicio no podría funcionar. Termina cuando borras el contenido o la cuenta.
No usamos tus diseños para entrenar modelos de inteligencia artificial ni los mostramos a otros usuarios, salvo que tú los compartas o los publiques expresamente.
Garantizas que tienes derecho a usar todo lo que subes (fotografías, textos, logotipos, tipografías) y respondes frente a reclamaciones de terceros por ese contenido.
6. Uso aceptable
No está permitido usar el servicio para:
- Contenido ilícito, que incite al odio o a la violencia, o que vulnere derechos de terceros.
- Suplantar a personas o entidades, o falsear documentos oficiales.
- Revender o ceder el acceso a tu cuenta a terceros ajenos a tu organización.
- Extraer datos de forma automatizada, aplicar ingeniería inversa o intentar eludir los límites de tu plan.
El incumplimiento grave permite suspender o cancelar la cuenta, avisándote salvo que la urgencia o una obligación legal lo impidan.
7. Compartir y colaborar
Según el plan puedes compartir diseños con otras personas, con permiso de lectura o de edición, y trabajar con colaboradores. Quien comparte es responsable de a quién da acceso y con qué permiso. Los límites de cada plan (número de diseños compartidos, si se puede guardar copia) son los publicados en la web.
Plan Equipos. La persona titular del plan puede invitar a otros usuarios a su cuenta y decidir si pueden crear diseños. Los diseños de la cuenta pertenecen a quien la titula y usan su plan; si su plan termina, las personas invitadas dejan de tenerlo.
Partners. Un Partner (por ejemplo, una imprenta) puede invitarte a usar Libroox con el plan de su licencia. Mientras estés vinculado, tu plan depende de esa licencia: si caduca o el Partner te desvincula, pasas al plan gratuito y conservas tus diseños. Los diseños que envíes a tu Partner quedan bloqueados para ti mientras él los tenga, y es el Partner quien exporta el PDF.
8. Disponibilidad, copias y exportación
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un porcentaje concreto de disponibilidad: puede haber paradas por mantenimiento, incidencias o causas ajenas.
Hacemos copias de respaldo con fines de recuperación ante desastres, lo que no sustituye a tus propias copias. Descarga los PDF y los materiales de los trabajos importantes. La eliminación de un diseño o de la cuenta es definitiva.
Los borradores vacíos (diseños creados sin ningún contenido) que lleven más de 24 horas sin abrirse se eliminan automáticamente; siempre conservamos los dos más recientes de cada usuario.
El resultado impreso depende de la imprenta, del papel y de la máquina: entregamos un PDF conforme a los estándares de artes gráficas, pero no respondemos de las diferencias de color propias del proceso de impresión ni de los errores presentes en el archivo que apruebes.
9. Responsabilidad
Respondemos de los daños directos que te causemos por incumplir estas condiciones, con el límite del importe que hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho. No respondemos del lucro cesante ni de daños indirectos.
Nada de lo anterior limita la responsabilidad que la ley no permita excluir, en particular frente a consumidores.
10. Duración y terminación
Estas condiciones están vigentes mientras tengas cuenta. Puedes cerrarla en cualquier momento desde tu perfil. Podemos cerrarla por incumplimiento grave o si dejamos de prestar el servicio, en cuyo caso te avisaremos con al menos 30 días para que descargues tus trabajos y te devolveremos la parte proporcional no consumida.
11. Cambios en las condiciones
Podemos actualizarlas. Si el cambio te afecta de forma relevante te avisaremos por correo o en el propio servicio con antelación razonable; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor.
12. Ley aplicable y reclamaciones
Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr). En el resto de casos, las partes se someten a los juzgados de la ciudad de València.
Para cualquier reclamación, escribe primero a info@libroox.com: intentaremos resolverlo directamente.